Kennis op maat
Ongeacht hoe de Artelex-seminaries worden aangekondigd (hetzij als studienamiddag, hetzij als workshop), steeds zijn ze in de eerste plaats praktisch gericht.
Dit betekent o.m. dat wanneer bvb. een seminarie aan een welbepaald handboek is gekoppeld, of rond een welbepaald handboek is opgebouwd, de sprekers zich nooit zullen beperken tot het louter overlopen van de inhoud van dit boek. Integendeel zal er steeds naar worden gestreefd om, in het kader van het seminarie, net die zaken te behandelen die in het boek gebeurlijk minder aan bod komen en/of informatie te leveren die niet in het boek zelf is terug te vinden. M.a.w. : wanneer een handboek inbegrepen is in de deelnameprijs, is het de bedoeling dat het boek niet enkel een meerwaarde vormt voor het seminarie, maar dat andersom ook de informatie geleverd tijdens de studienamiddag, een meerwaarde vormt voor het boek.
Het praktisch gericht karakter van onze seminaries vertaalt zich ook in de zeer uitgebreide mogelijkheid tot vraagstelling en discussie. Inderdaad : iedere deelnemer krijgt uiteraard de kans zijn/haar vragen te stellen - hetzij mondeling, hetzij schriftelijk - tijdens het seminarie, doch ook per e-mail vóór of na het seminarie, hetzij via Artelex, hetzij rechtstreeks aan de sprekers.
Erkenningen
Afhankelijk van de aard van de behandelde materie, worden onze seminaries steeds erkend door de OVB, het BIBF, het IAB, het BIV, de FOD Justitie in het kader van de externe opleidingen voor magistraten, enzovoort.
Deelnameprijs en betalingsvoorwaarden
Het is duidelijk dat de deelnameprijs noodgedwongen varieert in functie van een aantal factoren, zoals o.m. en vooral de prijs van de eventueel inbegrepen handboeken. Hoe dan ook wordt er steeds gestreefd naar een optimale prijs/kwaliteit verhouding. Gelet o.m. op het (vaak) inbegrepen zijn van een handboek en van een relatief uitgebreid buffet, doch gelet ook op het niveau en de kwaliteit van de sprekers en op de zeer verregaande interactiemogelijkheden met de sprekers (vóór, tijdens en na het seminarie), mag de deelnameprijs altijd als zeer billijk worden beschouwd.
Bij uw inschrijving, ontvangt u een bevestiging. U betaalt echter pas na ontvangst van de factuur, die u in de eerstkomende dagen na uw inschrijving wordt toegestuurd.
Annuleringsvoorwaarden
Ingeschreven deelnemers kunnen uiteraard te allen tijde door iemand anders worden vervangen. Inschrijvingen kunnen echter slechts worden geannuleerd tot 5 dagen vóór het seminarie in kwestie. In geval van latere annuleringen, is 1/3 van het inschrijvingsgeld verschuldigd. Dit kan in bepaalde gevallen vervelend zijn, doch organisatorische redenen noodzaken ons tot deze politiek. In geval van geen voorafgaande schriftelijke annulatie, zal de volledige deelnameprijs verschuldigd blijven
Aanwezigheidsattesten
De aanwezigheidsattesten worden niet meegegeven op het seminarie zelf, doch worden u in de loop van de daarop volgende dagen toegestuurd per e-mail. De rechtsgeldigheid van aanwezigheidsattesten afgeleverd onder de vorm van een beveiligde e-mail, wordt door alle instanties aanvaard. Niettemin, indien u om welke reden ook de voorkeur geeft aan een origineel, ondertekend materieel exemplaar, dan wordt u dit vanzelfsprekend op uw eerste verzoek per post toegestuurd.
Evaluaties en suggesties
Zoals voorgeschreven door de OVB, wordt aan elke deelnemer een evaluatieformulier overhandigd. U bewijst ons en uzelf een dienst indien u dit formulier invult en effectief overmaakt, hetzij aan de OVB, hetzij aan ons (die het op onze beurt ook aan de OVB overmaken). Kritiek – positief of negatief, terecht of onterecht – is altijd interessant en staat ons, hoe dan ook, toe onze dienstverlening steeds te verbeteren. Daarnaast staan wij ook te allen tijde open voor alle suggesties. Du choc des idées jaillit la lumière !